Henkel Adhesives wählt Tack TMI als globalen Schulungspartner, um wirkungsvolle Lern- und Coaching-Maßnahmen für globale Vertriebs- und Anwendungstechnik-Teams durchzuführen.

Paul Spackman, Global Campus Head, Henkel

Tack TMI bietet uns eine hervorragende Kundenbetreuung. Sie hören sich unsere Bedürfnisse an und verstehen unsere geschäftlichen Herausforderungen. Eine ihrer größten Stärken ist ihre Bereitschaft, flexibel, reaktionsschnell und anpassungsfähig zu sein.

Ein partnerschaftlicher Ansatz zur Modernisierung der Vertriebsschulung

Der Unternehmensbereich Adhesive Technologies ist für die funktionale Vertriebs- und Marketingschulung zuständig. Er fördert Verhaltensänderungen, die durch Wissenstransfer, Kompetenzentwicklung, Austausch bewährter Verfahren und Coaching zu konkreten geschäftlichen Erfolgen führen. Der Bereich erkannte die Notwendigkeit, einen moderneren, skalierbaren Schulungslehrplan zu entwickeln, der regelmäßig alle Mitarbeitenden mit Kundenkontakt erreicht, was mit ILT allein nicht möglich gewesen wäre.

Die Gewinnung eines neuen globalen Schulungspartners würde dazu beitragen, diesen modernen, skalierbaren Ansatz voranzutreiben, unter anderem durch die Unterstützung bei der Einführung einer Plattform für selbstbestimmtes Lernen sowie bei der Konzeption und Entwicklung von Kursen und Inhalten. Der Partner würde außerdem:

• einen neuen, modernen Lehrplan für den Einzelhandel erstellen
• eine wirkungsvolle, leistungsorientierte Coaching-Lernreise konzipieren und entwickeln und diese allen Vertriebsleitern weltweit anbieten
• ILT in Regionen und Sprachen anbieten, in denen der Unternehmensbereich nicht über die entsprechenden Kapazitäten verfügt

Paul Spackman, Global Head of The Campus, erklärt: „Die Beziehung zu unserem bisherigen Schulungsanbieter wurde bisher weitgehend von unseren HR-Kollegen gepflegt. Innerhalb des Unternehmensbereichs hatten wir den bisherigen Anbieter nicht so intensiv genutzt, wie wir es uns gewünscht hätten. Da der Vertrag auslief, schien dies der richtige Zeitpunkt zu sein, um einen neuen globalen Schulungspartner zu finden, mit dem wir direkt zusammenarbeiten könnten. Dieser würde uns Fertigkeiten und Fachwissen bieten, über die wir intern nicht verfügten, und uns dabei helfen, die Lernergebnisse zu verbessern.“